PT. NEXT MERCURY INDONESIA

nextmercury.com
info@nextmercury.com
 +62 298 325631
+628 5727 1737 88
+628 5727 1737 88
@nextmercurybot
+628 1223 4457 78
 nextmercury.indonesia




Strategi komunikasi sosial membantu Anda meningkatkan produktivitas dan inovasi
Author: IBM Unified Communication Technology

Saturday, February 2, 2013

Sosial komunikasi adalah evolusi komunikasi terpadu (Unified Communication - UC) yang menyediakan layanan suara terintegrasi, data dan video melalui jaringan sosial. Hal ini dapat diintegrasikan dengan aplikasi bisnis Anda yang digunakan setiap hari untuk memudahkan akses ke perusahaan, seperti instant messaging, pertemuan online, telepon, konferensi video dan banyak lagi, di mana pun mereka bekerja. Dengan software komunikasi sosial, Anda memiliki cara cepat dan biaya yang efektif untuk membantu meningkatkan keterlibatan pelanggan dan pengambilan keputusan yang lebih cepat, keputusan-keputusan penting yang berbasiskan keahlian dan akurasi data (espertise-based decisions) dengan orang-orang di dalam dan di luar bisnis Anda tanpa biaya perjalanan.

Banyak komponen dari strategi komunikasi sosial - instant messaging, web conferencing, kolaborasi real-time, dukungan perangkat mobile, integrasi telepon, dan lain-lain bukan merupakan teknologi yang baru lagi saat ini. Akan tetapi arsitektur terbuka dan model pemrograman yang memungkinkan organisasi untuk menarik potongan-potongan informasi yang terpisah-pisah, komponen jaringan sosial Anda, email, telepon, dan platform komunikasi mobile yang lain, kemudian menariknya bersama-sama ke dalam suatu environment kerja yang kolaboratif merupakan terapan teknologi baru. Hasilnya adalah suatu lingkungan kerja komunikasi sosial yang lebih mudah untuk staf TI untuk mengkonfigurasi, mengelola, dan memelihara dan lebih mudah bagi pengguna untuk menggunakan. Menurunkan biaya yang berkaitan dengan komunikasi yang terpisah-pisah. Menaikkan efisiensi dan efektifitas perusahaan dengan menerapkan kolaborasi produktivitas dan kinerja, dan leverage ditingkatkan untuk menumbuhkan lingkungan kerja yang lebih inovatif.

IBM sosial komunikasi dan kolaborasi solusi memungkinkan Anda untuk:
  • Lebih cepat, pengambilan keputusan-keputusan penting dengan berbasis pada keahlian dan akurasi data.
  • Peningkatan keterlibatan pelanggan.
  • Mempercepat proses bisnis dan meningkatkan efektivitas operasional.
  • Mengurangi perjalanan, telepon, dan biaya-biaya lain yang terkait.


Lihat kisah sukses ini disini: Finland Defence Forces (menerapkan IBM Lotus Sametime Telephony)






cari di database kami: